Rio de Janeiro recebe primeira parada no tour da Zendesk University

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  • Postado em 3 de março, 2015


    O Rio de Janeiro abrirá hoje, 3 de março, o tour nacional da Zendesk University , iniciativa para a troca de experiências sobre as melhores práticas de atendimento ao cliente, promovida pela Zendesk – líder no fornecimento de software em nuvem para atendimento ao consumidor e gerenciamento de chamados. O projeto reunirá clientes e empresas em oito cidades brasileiras durante o mês de março.

    Durante o evento no Rio, que acontecerá no Windsor Excelsior Hotel, os participantes terão a oportunidade de assistir a palestra “Melhores Práticas de Atendimento em um Mercado em Constante Mudanças”, além de acompanhar o case da 99designs, maior marketplace de design gráfico online do mundo.

    “Esta é uma iniciativa com o intuito de que parceiros e players de diversos mercados possam trocar experiências sobre como conduzir o atendimento ao cliente com qualidade, bem como conhecer melhor as funcionalidades de nossas ferramentas e das formas com que elas podem ajudar cotidianamente na tomada de melhores decisões. Atender de forma assertiva o consumidor vai de encontro ao sucesso dos negócios”, afirma Marcio Arnecke, diretor de Marketing para América Latina da Zendesk.

    O Zendesk University é gratuito, porém as vagas são limitadas. O cadastro pode ser feito no site Eventioz/Eventbrite.