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De volta ao varejo
Postado em 30 de janeiro, 2012
Após tentativa frustrada no passado, Xerox fecha acordo com grandes redes varejistas para vender impressoras
Cátia Luz
No fim do ano passado, o mercado brasileiro serviu de campo de prova para a Xerox global. O País foi escolhido para ser o primeiro a lançar a nova linha de impressoras de baixo custo desenvolvida pela empresa. Em novembro, chegaram às revendas da marca sete novos modelos – menores que os habituais, com um maior apelo de design e preços a partir de R$ 269. A ação dava início a uma aproximação da Xerox, tradicionalmente relacionada às grandes e médias empresas, ao consumidor comum.
Nesta semana, a gigante americana, dona de um faturamento global de US$ 23 bilhões, prepara- se para dar mais um passo na direção do cliente doméstico. Acostumada a vender seus produtos a partir de uma rede de revendas especializadas em informática e de sete distribuidores, a Xerox vai passar a oferecer a nova linha de impressoras no grande varejo. A empresa já fechou acordo com três varejistas – Magazine Luiza, Walmart e o site Comprafácil – e mantém negociações com pelo menos mais quatro redes. “É abertura de um novo mercado, em que há muito espaço para crescer”, afirma Ricardo Karbage, em sua primeira entrevista após assumir a presidência da empresa no Brasil.
A incursão não é a primeira da Xerox ao “grande público” no Brasil. No final de 2007, com direito à estreia na megaloja Super Casas Bahia, a empresa líder em gerenciamento de documentos começou a vender no varejo quatro impressoras compactas. Mas a experiência durou pouco. “Recuamos depois dos primeiros sinais da crise mundial”, diz Karbage. Desta vez, ele garante, o rumo será diferente. “Uma das coisas que a gente aprendeu comesse episódio é que precisávamos ser mais competitivos. Agora temos produto para isso”, complementa.